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Versione solo testo - Camera di commercio di Vercelli, 21 settembre 2019
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MEDIAZIONE ON-LINE



Vercelli, 21 settembre 2019
Ultimo aggiornamento: 18.05.2017



Tutela e regolazione del mercato



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MEDIAZIONE ON-LINE

Contenuto pagina

La mediazione on-line consiste nella gestione telematica di un procedimento di mediazione e consente all’utente di interagire con l’Organismo direttamente on-line e di monitorare successivamente l’andamento della procedura attraverso un nuovo servizio semplice e gratuito denominato "ConciliaCamera".

 

L’utente, impresa, consumatore o professionista, può infatti depositare la domanda, aderire ad un procedimento di mediazione e partecipare ad un incontro di mediazione. Il servizio permette di utilizzare la modalità on-line anche solo per una fase della procedura (es: deposito o incontro) oppure per l’intero procedimento.

 

ATTIVAZIONE

Per utilizzare il sistema di gestione della procedura di mediazione on line è necessario registrarsi al sito www.conciliacamera.it e seguire il procedimento di "attivazione" descritto nella pagina di accesso selezionata.

N.B.: Le domande/adesioni di mediazione tramite ConciliaCamera devono essere firmate in firma digitale o stampando il PDF generato dal sistema, sottoscriverlo a fondo pagina, scansionarlo e allegarlo nuovamente alla pratica on-line.

 

COSTI

La registrazione e l’utilizzo del servizio ConciliaCamera sono completamente gratuiti. All’organismo di mediazione dovrà essere corrisposta una indennità il cui ammontare è definito dall’apposito tariffario consultabile alla pagina "Regolamento e tariffe".




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