UFFICIO RELAZIONI COL PUBBLICO
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L'Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P. - rappresenta il punto d'incontro fra l'Ente e i propri utenti, garantisce l'esercizio del diritto di partecipazione all'attività amministrativa, risponde alle esigenze di informazione, orientamento e ascolto di chi si rivolge alla Camera di Commercio di Biella e Vercelli.
L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:
- fornisce informazioni di primo livello sui servizi, sulle attività e sulla struttura degli uffici;
- garantisce il diritto di accesso ai documenti amministrativi;
- aggiorna il sito camerale;
- riceve segnalazioni e suggerimenti per migliorare il rapporto tra l´amministrazione camerale e i cittadini.
Suggerimenti e reclami possono essere presentati:
- direttamente nei diversi uffici della Camera di Commercio, compilando il modulo di reclamo/suggerimento
- via fax compilando e inviando il modulo di reclamo/suggerimento al numero 015/3599370
- via email all’indirizzo urp@bv.camcom.it
- via telefonica al numero 015/3599 326-325-343
Scarica il modulo di reclamo/suggerimento
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Ufficio di riferimento
Per informazioni rivolgersi a:
UFFICIO COMUNICAZIONE, RELAZIONI ESTERNE E URP
| Riferimento | Roberta Boggio Togna, Debora Ferrero, Giusy Marabello |
| Indirizzo | sede secondaria Via A. Moro, 15 - 13900 Biella |
| Telefono | 015/3599343-325-326 |
| Fax | 015/35399370 |
| urp@bv.camcom.it, comunicazione@bv.camcom.it | |
| Orari | Da lunedì al venerdì 9.00 - 12.30 |
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