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Versione solo testo - Camera di commercio di Vercelli, 3 dicembre 2016
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Ufficio Relazioni col pubblico



Vercelli, 3 dicembre 2016
Ultimo aggiornamento: 08.08.2016



Comunicazione



UFFICIO RELAZIONI COL PUBBLICO



Contenuto pagina

L'ufficio per le relazioni con il pubblico (URP) si pone quale interfaccia dell'amministrazione con il cittadino e rappresenta uno strumento volto a facilitare la funzione dei servizi camerali attraverso la gamma di informazioni fornite, la distribuzione della modulistica e l'accoglimento di reclami e osservazioni sulle attività svolte dagli uffici camerali.
Regolamentato con una legge del 2000, l'ufficio deve rendere effettivo e praticabile l'esercizio del diritto di accesso agli atti amministrativi, consentire al cittadino un agevole utilizzo dei servizi erogati dalla pubblica amministrazione.
L'ufficio funge da collettore delle domande / richieste dell'utenza e degli eventuali reclami, fornendo, inoltre, informazioni circa il responsabile del procedimento, che resta il soggetto competente per trattare nel merito le varie pratiche e verificarne lo stato di avanzamento.

 

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Ufficio di riferimento

Per informazioni rivolgersi a:

UFFICIO COMUNICAZIONE, RELAZIONI ESTERNE E URP

Riferimento Roberta Boggio Togna, Debora Ferrero, Giusy Marabello
Indirizzo sede secondaria Via A. Moro, 15 - 13900 Biella
Telefono 015/3599343-325-326
Fax 015/35399370
E-mail urp@bv.camcom.it, comunicazione@bv.camcom.it
Orari Da lunedý al venerdý 9.00 - 12.30

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