Ufficio Relazioni col pubblico

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico - U.R.P. - rappresenta il punto d'incontro fra l'Ente e i propri utenti, garantisce l'esercizio del diritto di partecipazione all'attività amministrativa, risponde alle esigenze di informazione, orientamento e ascolto di chi si rivolge alla Camera di Commercio di Biella e Vercelli.

L'Ufficio Relazioni con il Pubblico:

• fornisce informazioni di primo livello sui servizi, sulle attività e sulla struttura degli uffici;
• garantisce il diritto di accesso ai documenti amministrativi;
• aggiorna il sito camerale;
• riceve segnalazioni e suggerimenti per migliorare il rapporto tra l´amministrazione camerale e i cittadini.

Suggerimenti e reclami possono essere presentati: 

• direttamente nei diversi uffici della Camera di Commercio, compilando il modulo di reclamo/suggerimento
• via fax compilando e inviando il modulo di reclamo/suggerimento al numero 015/3599370
• via email all’indirizzo urp@bv.camcom.it
• via telefonica al numero 015/3599 326-343

Scarica il modulo di reclamo/suggerimento   -  modulo di reclamo/suggerimento in formato pdf compilabile