Sportello per l'internazionalizzazione

Punti di riferimento e di sostegno per le imprese votate all’internazionalizzazione sono GLOBUS gli Sportelli per l’Internazionalizzazione, attivi presso le Camere di Commercio italiane.
A questo scopo GLOBUS, che fa parte della rete nazionale composta da circa sessanta sportelli coordinati da Unioncamere nazionale, offre un supporto in termini di informazione, consulenza, assistenza mirata e promozione sulle maggiori tematiche del commercio internazionale.
Sono infatti molti i problemi e gli ostacoli che le imprese si trovano ad affrontare nella loro attività fuori dei confini nazionali e, per questo, hanno bisogno di notizie e informazioni in diversi campi: legale, fiscale, commerciale, doganale.
Gli Sportelli Globus, se non riescono direttamente a rispondere all’operatore, indirizzano ai referenti più qualificati per la soluzione dei problemi delle imprese.
Gli Sportelli camerali svolgono anche attività formativa, spesso in collaborazione con altri Enti o Associazioni di categoria, organizzando corsi, seminari, convegni e incontri sul commercio estero. In questo modo le imprese vengono aggiornate su specifiche tematiche di interesse, ma vengono anche formate nuove figure professionali in grado di rispondere alle esigenze delle aziende che si occupano di internazionalizzazione.
Gli Sportelli svolgono inoltre attività di supporto nella ricerca di partner all'estero, forniscono informazioni puntuali su finanziamenti e contributi che possono aiutare l'impresa nella sua attività, organizzano la partecipazione a eventi, workshop, fiere e manifestazioni internazionali.
Il target di riferimento dello Sportello è costituito soprattutto da imprese al primo approccio con i mercati esteri e da imprese che vogliono aprire nuovi mercati o nuove forme di internazionalizzazione.

I servizi offerti dagli Sportelli Globus
un aiuto concreto e personalizzato alle aziende, operando in diverse aree:

Informazione
sulle opportunità e le problematiche del commercio internazionale, anche tramite pubblicazioni periodiche distribuite gratuitamente. Lo scopo è trasformare l’informazione da strumento tattico in risorsa strategica, garantendo alle aziende un aggiornamento costante sulle opportunità offerte dai mercati internazionali e sui cambiamenti normativi: indicazioni, segnalazioni, suggerimenti su adempimenti amministrativi, adeguamenti di prodotto, di processo, di organizzazione aziendale.

Promozione
assistenza in progetti di promozione commerciale, cooperazione industriale e trasferimenti di tecnologia: programmi di collaborazione internazionale, missioni, incontri d’affari proposti dal sistema camerale, dalle associazioni, dagli enti locali, nazionali e internazionali, fiere e manifestazioni di rilievo nei diversi continenti.

Consulenza
svolta grazie al supporto di esperti del Centro Estero per l’Internazionalizzazione scpa di Torino, è a disposizione degli operatori che desiderano richiedere assistenza sulle principali tematiche legate al commercio internazionale: dalla contrattualistica alle forme di pagamento, dalla normativa doganale e fiscale ai trasporti, dal marketing ai finanziamenti, alle normative tecniche di produzione. Lo Sportello assiste le imprese indirizzandole a validi e qualificati esperti del sistema pubblico e privato che sono disponibili, telefonicamente o su appuntamento - anche presso lo stesso Sportello - per fornire risposte concrete e personalizzate.

Formazione
programmi di formazione su materie inerenti gli scambi internazionali. Il servizio è incentrato sul supporto attivo agli operatori nell’identificare l’offerta di mercato idonea a sviluppare le capacità commerciali e manageriali, dal momento che le risorse umane sono un fattore chiave per la competitività delle imprese.

Progetti di area
per incrementare e consolidare l’interscambio con gli operatori economici di paesi stranieri.